Bereitschaftsdienst : Wählen Sie die 1733


Sie benötigen einen Hausarzttermin am Wochenende oder an einem Feiertag? Seit dem 6. Januar 2017 hat die Suche nach der richtigen Telefonnummer des aktuellen Wachdienstes ein Ende. Ab sofort erreichen Sie den hausärztlichen Bereitschaftsdienst unter der kostenlosen Nummer 1733.


Von Freitagabend bis Montagmorgen

Bis vor kurzem gab es, sowohl im Norden als auch im Süden der Deutschsprachigen Gemeinschaft, mehrere Hausärzte, die an Wochenenden und Feiertagen Bereitschaftsdienst hatten. Ab sofort wird der örtliche Wachdienst der Hausärzte unter der Telefonnummer 1733 zentralisiert verwaltet: Direkt zu Beginn wählt der Anrufer seine Muttersprache aus. Kurz darauf wird dieser mit einem qualifizierten Mitarbeiter verbunden, der einen Termin beim diensttuenden Hausarzt der Region vermittelt. Dank dieses Verfahrens sollen die Wartezeiten verkürzt werden. Der zentrale Bereitschaftsdienst beginnt am Freitagabend um 19.00 Uhr und endet am Montagmorgen um 8.00 Uhr; an Feiertagen beginnt der Dienst am Vorabend des Feiertags ab 19.00 Uhr, bis zum nachfolgenden Werktag um 8.00 Uhr. An den übrigen Wochentagen, von montags bis donnerstags einschließlich, kann der Hausarzt wie bisher kontaktiert werden.

Standorte

Die Hausärzte halten die Sprechstunden nicht mehr in ihrer Praxis, sondern in vorgesehenen Räumlichkeiten der Krankenhäuser bzw. den medizinischen Zentren in der Region ab. Für den Bezirk Verviers befinden sich diese in den folgenden Ortschaften: Sankt Vith, Eupen, Henri-Chapelle, Verviers, Spa, Malmedy, Stavelot und Grand-Halleux. Die Sankt Vither Praxis ist beispielsweise über den Haupteingang der Klinik St. Joseph erreichbar. Sollte kein Schalterpersonal anwesend sein, so erhält der Patient über das eigens angebrachte Telefon im Eingangsbereich eine Wegbeschreibung zur Praxis. Anwohner der nördlichen Gemeinden der DG werden tagsüber in einer eingerichteten Praxis in der Tagesklinik des St. Nikolaus Hospitals empfangen. Zwischen 19.00 Uhr und 8.00 Uhr findet der Bereitschaftsdienst jedoch in einem der Vervierser Krankenhäuser statt. Ist es dem Erkrankten aufgrund seiner körperlichen Beschwerden nicht möglich, sich zur Praxis zu begeben, kann ein Hausbesuch vereinbart werden. Für Betroffene ohne Fahrmöglichkeit steht zu festgelegten Uhrzeiten ein preiswerter Taxidienst zur Verfügung.