Bevor Sie Zugang zum Online Büro erhalten, müssen Sie sich bei Ihrem ersten Besuch mit Ihrer Nationalregisternummer sowie Ihrem gewünschten Benutzernamen registrieren.

Registrierung im Online Büro

Eine Registrierung im Online Büro der Freien Krankenkasse ist ab einem Alter von 13 Jahren möglich – ganz gleich ob Sie als Hauptversicherter oder als Mitversicherter bei uns eingetragen sind.

  1. Geben Sie Ihre Nationalregisternummer ein (11 Stellen, ohne Leerstellen). Diese finden Sie auf Ihrer eID oder Ihren Vignetten. Im Anschluss erhalten Sie einen Aktivierungskode per E-Mail oder SMS.
  2. Geben Sie erneut Ihre Nationalregisternummer ein sowie den erhaltenen Aktivierungskode.
  3. Wählen Sie einen Benutzernamen sowie ein 8- bis 24-stelliges Passwort aus.
  4. Klicken Sie auf „Registrierung abschließen“.
  5. Sie erhalten nun eine E-Mail mit Bestätigungslink. Indem Sie diesen anklicken, bestätigen Sie Ihre Registrierung im Online Büro. 

Vollmachten im Online Büro

Hauptversicherte Mitglieder erhalten automatisch Einsicht in die Angelegenheiten ihrer mitversicherten Personen (Kinder, nicht berufstätige Partner usw.).

 

In vielen Haushalten sind beide (Ehe)Partner berufstätig und somit beide hauptversichert. Die gemeinsamen Kinder werden dann entweder zu Lasten des einen oder des anderen Partners eingetragen. Unser Online Büro wurde so entwickelt, dass ein Hauptversicherter lediglich die Angaben der Personen einsehen kann, die zu seinen Lasten eingetragen sind. Wurden bspw. die Kinder zu Lasten des Vaters eingetragen, so ist es der Mutter normalerweise nicht möglich, deren Angaben einzusehen.

 

Um dennoch die Angaben der ganzen Familie oder eines zu pflegenden Angehöhrigen in einem Konto sichtbar zu haben, gibt es die Vollmachtfunktion. 

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Gut zu wissen

Sobald eine mitversicherte Person sich selbst im Online Büro registriert, kann diese im Bereich “Vollmachten” selbst entscheiden, ob der Hauptversicherte (Eltern, berufstätiger Partner usw.) weiterhin Einsicht in die persönlichen Angelegenheiten behalten darf oder nicht.