Ihr erster Besuch im Online Büro

Bevor Sie Zugang zum Online Büro erhalten, müssen Sie sich bei Ihrem ersten Besuch mit Ihrer Nationalregisternummer sowie Ihrem gewünschten Benutzernamen registrieren

Registrierung im Online Büro

Eine Registrierung im Online Büro der Freien Krankenkasse ist ab einem Alter von 13 Jahren möglich – ganz gleich ob Sie als Hauptversicherter oder als Mitversicherter bei uns eingetragen sind.

  1. Geben Sie Ihre Nationalregisternummer ein (11 Stellen, ohne Leerstellen). Diese finden Sie auf Ihrem elektronischen Personalausweis oder Ihren Vignetten. Im Anschluss erhalten Sie einen Aktivierungskode per E-Mail oder SMS.
  2. Geben Sie erneut Ihre Nationalregisternummer ein sowie den erhaltenen Aktivierungskode.
  3. Wählen Sie einen Benutzernamen sowie ein 8- bis 24-stelliges Passwort aus.
  4. Klicken Sie auf „Registrierung abschließen“.
  5. Sie erhalten nun eine E-Mail mit Bestätigungslink. Indem Sie diesen anklicken, bestätigen Sie Ihre Registrierung im Online Büro. 

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Vollmachten im Online Büro

Hauptversicherte Mitglieder erhalten automatisch Einsicht in die Angelegenheiten ihrer mitversicherten Personen (Kinder, nicht berufstätige Partner usw.).
Sobald eine mitversicherte Person sich selbst im Online Büro registriert, kann diese im Bereich "Vollmachten" selbst entscheiden, ob der Hauptversicherte (Eltern, berufstätiger Partner usw.) weiterhin Einsicht in die persönlichen Angelegenheiten behalten darf oder nicht.

Hauptversicherte haben außerdem die Möglichkeit, sich untereinander Vollmachten zu erteilen, um bspw. die Angelegenheiten zweier berufstätiger Partner oder die Angelegenheiten von betreuten Familienangehörigen in einer einzigen Online-Umgebung verwalten zu können.

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