Juristische Beratung

Beratung

Der Dienst "Verteidigung der Mitglieder" ist die Anlaufstelle für Beschwerden, die Verteidigung der Mitglieder, kurz: der Ombudsdienst unserer Krankenkasse.

Was macht der Dienst "Verteidigung der Mitglieder"?

Wenn Sie Fragen oder Klagen in Sachen Krankenversicherung oder Gesundheitspflege haben, untersucht unser Dienst "Verteidigung der Mitglieder" Ihr Problem und erstellt ein kurzes juristisches Gutachten.

  • Im Streitfall vermittelt der Dienst zwischen den betroffenen Parteien und versucht, eine gütliche Einigung zu erzielen.
  • Der Dienst "Verteidigung der Mitglieder" beurteilt, ob es sinnvoll für Sie ist, einen Anwalt einzuschalten.
  • In Ausnahmefällen, die zu einer späteren Jurisprudenz beitragen können, kann der Dienst selbst die Verteidigung vor Gericht übernehmen.

Sie können sich auf den Rat und den Beistand von Fachleuten verlassen.

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