Gesetzliche Informationen / MiFID

Über unsere Organisation

Die Freie Krankenkasse, Unternehmensnr. 420.209.938, ist als Versicherungsvertreter anerkannt vom "Aufsichtsamt für die Krankenkassen und für die Landesbünde der Krankenkassen" (Avenue de l’Astronomie 1 in 1210 Brüssel), durch Beschluss vom 23. November 2011, um Krankenversicherungen sowie Zahnpflegeversicherungen gemäß Zweig 2 des Anhangs 1 des Königlichen Erlasses vom 22. Februar 1991 über die allgemeinen Bestimmungen zur Kontrolle der Versicherungsunternehmen anzubieten, sowie um zusätzliche Risiken abzudecken, die Teil der Hilfestellung - so wie in Zweig 18 des Anhangs 1 des oben genannten Königlichen Erlasses - sind, unter der Kodenummer AfK 5004C, mit Sitz in 4760 Büllingen, Hauptstraße 2 (RJP Eupen).

Die Freie Krankenkasse ist eingetragen im Register der vertraglich gebundenen Versicherungsagenten, welches durch das Aufsichtsamt für die Krankenkassen geführt wird und bietet ausschließlich die Krankenhausversicherungsprodukte sowie das Zahnpflegeversicherungsprodukt der VaG "Mutuelle Entraide Hospitalisation" an, mit Sitz in 1150 Brüssel, 19 Rue Saint-Hubert, (RJP Brüssel), Unternehmensnr. 422.189.629, anerkannt durch das Aufsichtsamt für die Krankenkassen unter der Nummer 750/01.

Kontakt

Kontaktstellen, Online Büro, Kontaktformular

Kommunikationssprache

Sie können uns in deutscher oder in französischer Sprache kontaktieren. Alle Unterlagen betreffend unsere Hauptgeschäftstätigkeit sind ebenfalls in deutscher und in französischer Sprache erhältlich.

Beschwerden

Unsere Krankenkasse ist stets bemüht, Sie zufriedenstellend zu bedienen. Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter der Telefonnummer 080 640 515 oder per E-Mail an die Adresse info@freie.be. Falls Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Dienstleistung einreichen möchten, für die wir keine gemeinsame Lösung finden konnten, können Sie den Versicherungsombudsman kontaktieren, mit Sitz in 1000 Brüssel, square de Meeûs 35 unter der Telefonnr. 025 475 871, Fax-Nr. 025 475 975, per E-Mail info@ombudsman.aswww.ombudsman.as (zugängliche Informationen in französischer und niederländischer Sprache).  

Dokumentationen und Informationen über die Dienstleitungsarten

Unsere Krankenkasse bietet Vermittlungsdienstleistungen für Versicherungen an. Diese Dienstleistungen bestehen darin, Ratschläge über Versicherungsverträge zu erteilen, Versicherungsverträge vorzuschlagen oder anzubieten, oder andere vorbereitende Tätigkeiten hinsichtlich des Abschlusses oder der Mitwirkung an der Verwaltung oder der Ausführung eines Versicherungsvertrags durchzuführen. Unsere Krankenkasse führt diese Tätigkeiten gemäß den Zweigen 2 und 18 aus.

Auf der Internetseite der VaG und der Versicherungsagenten müssen folgende Dokumente zurückzufinden sein:

Interessenkonflikte

Laut gesetzlicher Vorschrift hat die VaG "MEH" eine fundierte Grundlage und strukturierte Vorgehensweise hinsichtlich der Interessenkonflikte entwickelt. Zusätzliche Informationen sind auf Anfrage erhältlich.  

http://www.freie.be/de/gesetzliche informationen